Dreamtime Travel Baden - Baden

Roberto R.

Top Reisebüro, welches voll und ganz auf die Kundenwünsche zugeht. Perfekte Dokumentation plus app Zugriff (offline), wo die ganze Reise im Detail gespeichert wurde. Unsere Reise nach Namibia war ein Traum, alles geklappt von A-Z (Flug, Mietwagen, Lodges sowie Ausflüge). Besten Dank, gerne wieder.

Ruedi H.

Die Reise nach Südafrika im Dezember hat wunderbar und ohne Zwischenfälle geklappt.

Mein Bekannter aus Südafrika hat mir zur Zusammenstellung der kurzen Individualreise in der Western Cape Region durch das Dreamtimee Travel Team folgendes geschrieben:

“You have done what is probably the best road trip in the Cape.
Cederberg, coast and Karoo !!! 👍🏼»

Damit ist alles gesagt!

Simone S.

Unsere Australienreise von 3 Monaten war einfach nur perfekt. Jennifer hat uns einmal an der Reisemesse gesehen, alles weitere konnten wir per Mail und Telefon klären. Super vorallem, dass zugehört wird, was wir als Kunden wünschen. Auch Abstecher zu Verwandten konnte nahtlos eingeplant werden.
Bei einer sooooo langen Reise wo alles im voraus gebucht war, ist es normal dass nicht alles zu 100% klappt. Aber auch da hat Dreamtime brilliert. Absolut kulant wurden zum Beispiel ein Bootsausflug, den ich an diesem Tag gesundheitlich nicht machen wollte, gutgeschrieben. Und auch auf mein Feedback wurde so eingegangen, dass hoffentlich nächste Reisende davon profitieren können.
Das Reise APP ist sehr gut gemacht und hat unterwegs gut geholfen.
Danke für alles wir konnten es einfach nur geniessen. Auch die Ablösung durch Fabienne während Jennifers Abwesenheit hat gut geklappt und man konnte einfach weiter kommunizieren.
Danke euch beiden für alles was ihr für uns gemacht habt.

René R.

Unser langjährige Traum einer individuellen Reise nach Französisch Polynesien und den Cook Islands ging in Erfüllung !
Dank der professionnellen und kompetenten Beratung der sympathischen Mitarbeiterin von Dreamtime konnten wir unsere verschiedenen Wunschdestinationen verbinden und wurden mit vielen Tipps und Informationen versorgt. Wir waren von Anfang bis Ende begeistert von der perfekten Organisation und haben uns während der Planungsphase immer sehr wohl und verstanden gefühlt. Die Reisedokumentation, sowie die App waren sehr hilfreich. Für unser französich sprechenden Freund wurden alle Besprechungen auf französisch durchgeführt - ein grosses Plus.
Wir können Dreamtime nur weiter empfehlen und würden uns jederzeit wieder an Dreamtime wenden.

Karine W.

Dank der perfekten, freundlichen, massgeschneiderten Beratung, Vorbereitung & Organisation des Teams von Dreamtime Travel Baden sind wir voller wunderbarer Eindrücke von unserer Namibia-Reise im Sept./Okt. 23 zurückgekehrt und nach wie vor absolut begeistert! Wir können diese fantastische Reise wärmstens empfehlen! Die zur Verfügung gestellte Reisedokumentation war äußerst hilfreich und die Wegbeschreibungen waren perfekt! Die Unterkünfte allesamt ein Traum! Die Kommunikation stets professionnell und bei Fragen erhielten wir immer zeitnah eine kompetente Antwort.
Wir werden diese Reise stets in bester Erinnerung behalten & können Dreamtime Travel wärmstens empfehlen! Unsere Erwartungen wurden total übertroffen!

Urban Z.

Wenn einer eine lange Reise tut, ist er bei Dreamtime in guten Händen. Das Beratung, die Reiseziele, die Unterkünfte und die Reiseunterlagen sind top. Wir sind schon mehrmals auf lange Reisen mit Dreamtime gegangen und schätzen vor allem den guten Service. Hier nehmen noch echte Menschen das Telefon ab.
Auf einer Reise kann immer mal etwas schief gehen. Dazu zwei Beispiele: Unser Flug von Cairns nach Brisbane wurde gecancelled. Um uns bricht Panik aus. Geschätzt 150 wartende Passagiere hängen am Handy und suchen nach Lösungen. Das Schalter-personal ist hoffnungslos überfordert. Für uns reichte ein Anruf auf das Nofalltelefon von Dreamtime. Die nette Mitarbeiterin hat für uns alles neu organisiert. Unsere Flüge Brisbane Hongkong und Hongkong Zürich wurden passend umgebucht. Das Hotel in Hongkong inkl. Transfer wurde umgebucht. Beispiel zwei aus diesem Jahr: Online Check-In am Vortag bei Quantas für den Flug Melbourne nach Perth für 15Uhr. Quantas verschiebt den Flug kurzfistig auf 10Uhr vormittags. Wir erhalten jedoch keine Nachricht von Quantas über die Änderung. Wir hätten den Flug um Stunden verpasst. Doch das Dreamtime-Team ist auf zack und informiert uns. Das ist super Kundenservice!

Daniel K.

Zum zweiten Mal eine längere Australienreise bei Dreamtime gebucht. Perfekte fachkundige Beratung, flexible Umsetzung, top Dienstleistung in der Vorbereitung, dazu Unterstützung während der Reise falls nötig, gute Erreichbarkeit etc. Kurz alles top! Und bei Problemen sehr kulante und grosszügige Hilfestellungen. Jederzeit wieder!

Christine B.

Es war unsere dritte Reise, die wir bei Dreamtime Travel gebucht haben. Von A(ngebot) über N(notfall) bis Z(uhause) wurden wir von den langjährigen Mitarbeitenden kompetent und sympathisch beraten. Alle haben Erfahrung in ihren Gebietsbereichen, sind sattelfest, da sie die Destinationen selbst besucht haben. Die erhaltenen Informationsblätter bereiten gut auf die Reise vor und sprechen wichtiges an. Wir konnten eine abenteuerliche und wunderbare Reise zusammenstellen und diese so richtig geniessen.
Besonders erwähnen möchten wir die schnelle, unkomplizierte, sowie souveräne Unterstützung und Hilfe bei einem Notfall auf unserer Reise. Wir haben im richtigen Reisebüro gebucht!