Scandinavic Wood Art - Saunas / Grillhütten / Whirlpool & mehr - Sterup

Endlich R.

Was soll ich sagen, ich verstehe hier nicht die negativen Bewertungen.
Wir waren in Leipzig auf der Messe und haben uns entschieden eine Grillkota zu kaufen. Was uns von anfang an beeindruckt hat, war ein sehr sachliches und ausführliches Gespräch mit H. Henning als Verkäufer.Er hat unsere Bedürfnisse abgefragt, und dann in meinen Augen perfekte Grillkota zusammengestellt. Diese wurde auch zum gewünschten Termin angeliefert, und in unserer Garage abgestellt. Den Aufbau haben wir selber gemacht, und wurden bei fragen tel. sehr gut beraten. Nach einigen Festen kann ich sagen haben wir die richtige Entscheidung getroffen. Herzlichen Dank an H. Henning und sein Team ich kann sie mit ruhigem gewissen weiterempfehlen Grüße aus Karlsruhe

Ralf B.

Haben uns für eine Fasssauna Modell 330 Deluxe Variante 1 entschieden. Die Sauna wurde pünktlich geliefert und durch sehr nette Mitarbeiter aufgebaut. Nun steht die Tonne bei uns im Garten und wir freuen uns wie Bolle, dass wir uns für diese Qualität entschieden haben. Nach mehreren Saunagängen können wir nur eins sagen, vom allerfeinsten. Saubere Verarbeitung, 55 mm Aussenbohlen, super Kombiofen 9 Kw, schickes LED Licht am Dachüberstand, usw. Vom Vertrieb( Hr. Kaack )bis zur Disposition ( Hr. Lingen ) waren wir zufrieden. Da noch eine Gartendusche fehlte, haben wir uns bei SWA noch eine gekauft, alles Bestens.

Karola

Auf der Suche nach einer Sauna die so genial ist, dass man gar nicht mehr das Bedürfnis hat, woanders hin zu fahren, sind wir bei Scandinavic Wood Art im Premium Bereich mit dem Cube fündig geworden.

Hier nun unsere Erfahrungen:
Wir hatten nur telefonischen Kontakt mit der Firma und wurden sehr nett beraten und unsere Wünsche wurden alle erfüllt. Leider wurde uns das Modell als einfacher Bausatz angepriesen (der Verkäufer hat es garantiert noch nie auch nur ansatzweise versucht, sowas aufzubauen!), was sich als totale Fehlinformation herausstellte, obwohl wir es mit zwei sehr erfahrenen Handwerkern aufbauen wollten. Aber dieses Modell
kann reell nur von den erfahrensten Monteuren der Firma fachgerecht aufgebaut werden. Die hatten wir zuerst leider nicht und deshalb musste ordentlich nachgebessert werden.
Dies wurde aber, wenn es auch etwas länger gedauert hat, anstandslos, sehr kompetent und freundlich erledigt.

Abschließend können wir sagen:
Ja, wir liegen hier auch preislich im Premium Segment, aber wenn alles steht wie es soll, ist diese Sauna ein absolutes Schmuckstück und auch technisch ein Highlight unseres Gartens und wir lieben sie von ganzem Herzen.

Kritik wird in dieser Firma freundlich angenommen, (wenn man dem Kunden manche Kritikpunkte auch von Anfang an ersparen könnte) und es wird immer eine Lösung gefunden, so dass am Ende ein zufriedener Kunde steht.

Vielen Dank an das kompetente Rescue Team, besonders an Mike und Pascal!

Ruth A. D. W.

Die Entscheidung zu einer Cube Sauna aus Kanadischer Rotzeder von Scandinavic woodart war genau richtig. Mit etwas handwerklichem Geschick kann man die Sauna zu zweit selbst aufbauen. Wir haben 4 von 5 Sternen gegeben da es anfänglich zu Lieferverzögerungen und Terminproblemen kam. Der Kundenservice war immer bemüht das Problem zu lösen. Großzügig wurden uns entsprechende Ausgleiche dafür kostenlos zusätzlich bereitgestellt. Daher können wir die Firma und das Produkt uneingeschränkt empfehlen.

Juergen J.

!! Zufriedenheit und Dankbarkeit mit "Scandinavic-Woodart" !!!
Nach anfänglichen Aufbau-Schwierigkeiten bei meiner Kota-Kombi 17qm hat mich nun die Firma Scandinavic-Woodart zur vollsten Zufriedenheit überzeugt!
Sie haben Ihr Wort gehalten und haben nach meiner Reklamation ALLE Mängel nicht nur 100% verbessert sondern noch viele weitere Wünsche anstandslos erfüllt.
Ein ganz großes Lob an Pascal Deist und sein Aufbauteam …die beiden Jungs waren echt mega Klasse, nett und absolut zuvorkommend.
Die beiden Handwerker haben wirklich bis spät abends gearbeitet damit meine Wünsche erfüllt werden konnten.
1A Service auch nach einem Verkauf!
Bei Scandinavic -Woodart hält man sein Wort und erfüllt wirklich jeden Wunsch.
Ich kann diese Firma nun 100% weiter empfehlen …
Danke nochmals für alles …ich bin glücklich 😉
Juergen Joseph / Wassenberg

Nachtrag:

Auch nach 3 Jahren ist der Service und die Kundenfreundlichkeit unglaublich. Ich hatte ein Problem mit meiner Steuerung in der Sauna, kurz mit Herrn Deist kommuniziert, prompt kam per EIL-Express-Service eine komplett neue Steuerung auf Kulanz! Sogar einen neuen Saunatür-Knopf wurde kostenfrei beigelegt weil der nach Jahren locker war! Saunaherz was will man mehr ...Leute kauft dort Eure Sauna ...ein sehr zufriedener Scandinavic Wood Art Kunde ...J.Joseph

Marcel

Top Service! Wegen Materialschäden beim Badefass nach Abhilfe gefragt, binnen ein paar Stunden wurde das Problem sehr kulant und freundlich gelöst! Da kann man wirklich nicht meckern!

Lena K.

Wir haben uns vor 2 Jahren auf dem Caravan Salon in Düsseldorf einen großen Traum erfüllt und uns eine Kota von Scandinavic Wood Art gekauft. Der Aufbau, den wir alleine gemacht haben ist für 2-3 Personen kein Problem. Die Verarbeitung ist hervorragend, am meisten sind wir jedoch von der Funktionalität begeistert, jedes kleinste Detail wurde durchdacht und man kann sich die Kota je nach belieben zusammenstellen.
Wir hatten bis jetzt schon viele schöne Abende und es werden noch viele weitere folgen. Unser Besuch ist jedes Mal aufs neue begeistert und der ein oder andere denkt auch schon darüber nach sich eine Kota in den eigenen Garten zu stellen.

Die Beratung von Thomas (Liebe Grüße von Michael und Lena) auf der Messe war ebenfalls top, dieses Jahr kommt ein neues Saunafass dazu, wir sind gespannt und freuen uns riesig auf die Einweihung.

5 von 5 Sternen, absolute Weiterempfehlung !!!

Ulrike

2013 kauften wir eine Grillkota zum Selbstaufbau. Diese ist seitdem eine gut gebuchte Eventlokation im Biergarten unseres Restaurants. Die hervorragende Qualität hat sich in all den Jahren bestens bewährt.
Im Jahr 2015 haben wir zusätzlich noch 3 Schlaf-Fässer am Rand des Biergartens aufbauen lassen. Auch diese sind seitdem gut gebucht. Hier muss man die Holzqualität und die sehr gute Verarbeitung hervorheben.
Alles in Allem eine sehr gute Investition.