TUI Reisecenter Michigan Tours Neckarsulm - Neckarsulm

Iren H.

Exzellenter Service und kompetente Beratung!

Ich habe über dieses Reisebüro einen wunderbaren Urlaub für unsere gesamte Familie gebucht und war von Anfang an begeistert. Das Team war unglaublich freundlich, hat sich viel Zeit genommen und ist perfekt auf meine Wünsche eingegangen. Ein ganz besonderer Dank geht an Frau Arnold. Die Beratung war kompetent und alle Details wurden sorgfältig berücksichtigt. Dank ihrer Expertise und Geduld hatten wir einen tollen Urlaub, bei dem alles reibungslos verlief. Absolut empfehlenswert – ich werde definitiv wieder hier buchen!

Passt das für deine Situation?

Florian L.

Wir können leider dieses Reisebüro nicht mehr empfehlen.
Obwohl wir seit Jahren dort unsere Reisen gebucht haben und wir den stationären Handel unterstützen wollen, wurden wir bei unseren letzten 4 - wöchigen USA Reise sehr enttäuscht.

Wir haben als 4 - köpfige Familie eine USA Rundreise (Flug+Mietwagen+Hotel) durch Texas gebucht. Beraten wurden wir sehr gut.
Doch leider startete der Urlaub, seitens dem Reisebüro nicht so schön. Unser Flug wurde auf den nächsten Tag geändert. Diese Information haben wir leider nicht erhalten sodass es zu komplikationen mit dem Mietwagen und Hotel kam.

Auch das letzte Hotel, was uns vom Reisebüro vermittelt und gebucht wurde, war der reinste Horror. Ein total ruiniertes, verdrecktes Hotel mit verschimmelten Zimmer und Kakerlaken.
Auch hier keinelei Hilfe oder Bemühungen um ein Ersatzhotel. Wir sind dann eigenhändig mit unseren 2 kleinen Kinder ins Nachbarhotel geflüchtet. Über Kostenübernahme keine Rede....

Die Mitarbeiter kümmern sich bis heute nicht um finale Klärung sodass alles an unserem Anwalt übergeben worden ist.... sehr schade

iron K.

Das TUI Reisebüro hat mich mit seinem außergewöhnlich freundlichen und kompetenten Personal beeindruckt. Die Mitarbeiter sind stets bereit, Ihnen bei der Planung Ihrer Traumreise zu helfen und stehen mit wertvollen Ratschlägen und Empfehlungen zur Seite. Ihre Begeisterung für Reisen und ihr Engagement, die besten Angebote zu finden, spiegeln sich in jedem Gespräch wider. Mit ihrer Unterstützung wird die Reiseplanung zu einem angenehmen Erlebnis, und ich fühle mich stets gut beraten. Das TUI Reisebüro ist definitiv die Anlaufstelle, wenn Sie nach erstklassigem Service und exzellenter Kundenbetreuung suchen.

Zoe P.

Das Hotel, in dem ich war. Ich wurde draußen auf die Straße gesetzt, um zu sitzen. Weil andere kamen und geputzt werden musste. Und ich saß draußen auf der Straße mit dem Hund und dem Kind. .So etwas ist nicht normal. Ich bin mit dem Taxi gefahren, weil du ein Hund im Bus bist. Die Rückfahrt habe ich mit dem Taxi bezahlt, was nicht normal ist?. am Flughafen . Die Lufthansa hat gesagt, dass für den Hund 100€ bezahlt werden müssen, was nicht normal ist, dass das bezahlt wurde. Ich habe den Hund abgegeben. Als ich den Hund vom Frankfurter Flughafen abgeholt habe, habe ich den Hund ohne Wasser und mit Gepäck bekommen, wo ist der Gepäck da, Hund.! So etwas seltenes, was einem Tier passieren kann. Kaputter Hundekäfig.. kein Wasser.... wo ich mit meiner Schwägerin und meinem Bruder und Hund war. dort in Benidorm in der Wohnung. da waren. Flöhe.... ? Welche Schwägerin bekam eine Allergie am Körper, weil sie von Flöhen gebissen wurde? Wer wurde von Schwämmen und Insekten am Körper gebissen? Popescu.emiliean.Lucian.aprtamentu war schmutzig. Die Frau vom Flughafen, als ich ankam, sprach schlecht..?. so etwas kommt seltener vor.

Amalia N.

Guten Morgen, unvergesslicher Urlaub!!! Ich habe die Reservierung hier in Deutschland mit meinem Mann und dem Hund (Bischon Malteser) für 2000 € und 59 € extra für den Hund gemacht, 200 € Kaution für die Wohnung in Spanien (die wir zurückerhalten müssen, da die Wohnung so verlassen wird, wie wir sie erhalten haben). es) . Der Concorde-Flug war sehr angenehm.
Als wir in Spanien ankamen, begrüßten uns die Leute von der TUI-Gesellschaft nicht und fragten nicht, wie der Direktflug war oder brachten uns, weil wir nicht mit dem Hund im Bus sein dürfen (der Hund hat eine spezielle Transportbox und ein Laken von der). Arzt, dass alle Impfungen auf dem neuesten Stand sind) Ich fuhr mit dem Taxi vom Flughafen Alicante gegen eine Gebühr von 86 € zur Wohnung in Benidorm. Wir wohnten im 15. Stock. Die Wohnung war voller Flöhe, ich kaufte Desinfektion zur Reinigung und Lösung gegen Flöhe, aber vom ersten Abend an wachte ich nur mit Beulen am ganzen Körper auf. Am Morgen kaufte ich Körper aller Art Cremes, aber ohne Wirkung, jeden Tag traten an anderen Stellen neue Beulen auf. (Erst jetzt wird mir klar, dass ich zu Hause bin und nicht dort). Allerdings ist ein Urlaub in Spanien sehr schön, allerdings sind die Leute in der Agentur dort überhaupt nicht freundlich. Am Samstag hatten wir um 18:10 Uhr den Flieger, aber die Leute im Hotel haben uns um 10 Uhr morgens auf die Straße geworfen. So etwas habe ich noch nie gesehen. Ich ging zum Flughafen und nahm ein Taxi, weil sie mich mit dem Hund am Flughafen nicht akzeptierten, und erlebte die Überraschung; Die Leute von der Lufthansa verlangten von mir eine Gebühr von 100 € für den Hund, weil ich nicht bei ihm registriert war... Als ich in Frankfurt ankam, war ich schockiert: Ich empfing den Hund in der Gasse zwischen den Koffern mit einem kaputten Lautsprecher und terrorisierte ihn , Angst, weil ich nicht einmal Wasser getrunken habe. PS:: Die Leute von TUI hier in Deutschland sind sehr freundlich, sie buchen alles problemlos, aber was ich in Spanien gesehen habe... ohne Respekt, verhält sich die Fluggesellschaft Lufthansa so mit Hunden? Sie wollen nur Geld und haben keinen Respekt vor Tieren. Solange ich lebe, werde ich nicht mehr mit der Lufthansa fliegen. Man geht davon aus, dass man einen bezahlten Urlaub gebucht hat, kommt dort an und erlebt nur Überraschungen. Das ist nicht normal.

Pascal H.

Bislang schon mehrere grosse Urlaube und einige kleine Wochenendtrips gebucht. 100% Zufriedenheit, 100% weiterempfehlung. Die Mitarbeiter nehmen sich wirklich die Zeit um einen Glück zustimmen.

M W.

Perfekte Beratung und vor allem schnelles und unkompliziertes Abwickeln der Buchung per Mail und Telefon.

Alwina

Sehr nett und kompetent. Kann nur weiter empfehlen.